Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) créent un accord légal et s’appliquent à tous les RDV conclus entre la ou le client(e) et la prothésiste ongulaire
Laëtitia Becque « Ongleriaa »
SIRET N°SIRET : 911 883 221
Atelier à Saint Marcellin
I- TARIFS ET PRESTATIONS :
La prothésiste ongulaire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis ni indemnité.
Les prix de vente sont hors taxe (TVA non applicable, article 293 B du CGI) et sont ceux applicables lors de la facturation en fin de RDV.
Chaque prestation onglerie comporte la technique « russe » soin des cuticules..
La prothésiste ongulaire se réserve le droit de refuser une prestation par souci d’hygiène, que ce soit sur les mains ou les pieds.
II- RESERVATION ET PAIEMENT :
La réservation d’une prestation Onglerie peut avoir lieu à tout moment sous réserve de disponibilité de la prothésiste ongulaire. Les horaires peuvent varier du Lundi au Samedi. Pour tout premier RDV et pour toutes prestations confondues, un acompte de 30% de la somme sera obligatoire ET non remboursable quelle que soit la raison.
Concernant les paiements :
La prothésiste ongulaire accepte espèces et virements bancaires.
Aucun RDV ne sera fixé pour une personne de moins de 18 ans, toutes prestations confondues.
Aucune pose en Gel ou Vernis Semi-Permanent ou Vernis Semi-Permanent Renfort ou Nailart ne sera effectuée sur une pose d’une autre prothésiste ongulaire. Un tarif de dépose manucure ou pédicure sera alors facturé en plus de votre choix de prestation (cf Onglet Tarifs et prestations)
Concernant:
Le tarif « remplissage »: est applicable jusqu’à 5 semaines suivant votre RDV, à partir de la 6ème semaine, et au delà, il vous sera facturé une dépose de gel, suivi de la prestation choisie.
La facturation s’effectuera à la fin de la prestation onglerie. La cliente pourra régler par espèces ou Virement bancaire immédiat.
Attention de bien lire le détail des prestations onglerie avant toute prise de RDV, ou de me contacter si besoin pour mieux comprendre le tarif.
III. OFFRES & PROMOTIONS
Promo flash du 1er au 30 septembre 2023
Pour tout premier RDV, ou pose complète, une remise exceptionnelle de 10% valable sur la prestation » forfait extensions gel / 1er RDV couleur unie » et la prestation « gel sur ongle naturel/ 1er RDV couleur unie »
Offre non cumulable avec la carte de fidélité, carte de parrainage, et nailart.
La prothésiste ongulaire propose des offres et promotions tout au long de l’année.
- Une carte de fidélité permettant à la cliente de bénéficier de 10% de réduction, au dixième RDV, sur les prestations suivantes : Forfait extensions gel 1er RDV ou Forfait entretien/renfort. Elle ne sera pas valable sur les Nailart, ni cumulables avec d’autres offres en cours. Pour recevoir cette carte de fidélité, il faudra être venue au moins 3 fois à l’Atelier. Cette carte a une validité d’un an à compter de la date d’émission.
- Les bon cadeaux : ils sont valables sur toutes les prestations pour une durée de 6 mois. Non cumulables avec les offres et/ou promotions en cours et non valable sur les press on nails ou produits de vente.
VI – RESEAUX SOCIAUX:
La prothésiste ongulaire s’octroie le droit de publier les manucures effectuées sur clientèle au cours des RDV. Elle peut également taguer celle-ci sur Facebook & Instagram & TikTok. Il est possible de publier des vidéos en lien avec la manucure, ou la pédicure, où le visage de la cliente apparait.
La prothésiste ongulaire respecte le choix de refus de la cliente, mais celle-ci devra alors le préciser.
V- ANNULATION, MODIFICATION ET RETARD :
Aucune somme déjà versée ne sera remboursée au client en cas d’annulation de sa part, et ce, quel que soit le motif.
Cela couvre forfaitairement le manque à gagner d’une prestation perdue.
En cas de force majeure (accident, déplacement …), la prestation sera décalée.
Toute demande de modification (date, lieu, report, …) par le client ne sera remboursée. Le report du RDV aura lieu si le planning de la prothésiste ongulaire le permet.
Tout retard du client sera déduit du temps de la prestation (selon ce qui est possible en temps restant).
Merci de prévenir la prothésiste ongulaire par téléphone au 06.88.51.60.07 dès 10 minutes de retard.
Passé 20 minutes de retard, la professionnelle peut se permettre de refuser d’effectuer, voir d’interdire tout prochain RDV à la cliente.
**
VI – PRESS ON NAILS – PRESONGLERIAA:
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité du produit, vous en serez informé lors des mails retours à vos commandes. Soit un délai supplémentaire sera émis, soit un changement de forme de capsule vous sera proposé.
Ongleriaa fera tout son possible pour que les visuels photographiques sur les réseaux représentent fidèlement les produits à la vente.
L’ensemble des faux ongles sont peints à la main, ces articles peuvent présenter de légères différences par rapport aux photos, lesquelles ne peuvent être considérées comme des défauts.
La responsabilité de l’entreprise Ongleriaa ne peut être mise en cause, et la validité de la commande ne peut en être affectée.
Il appartient au client de fournir les mesures de ses ongles pour la conception des faux-ongles sur-mesure, par les trois méthodes expliquées sur le site www.ongleriaa.fr. Les éventuelles erreurs de tailles ne sauraient être de la responsabilité de l’entreprise Ongleriaa.
Les prix des Press on Nails sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Les prix de vente sont hors taxe (TVA non applicable, article 293 B du CGI) et sont ceux applicables au jour de la commande et hors frais postale. Retrouvez les tarifs sur Connectilib
Ongleriaa s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
Les devis pour les ongles personnalisés sont valables un mois à compter de la date du devis par mail. Les envoies et préparation se font les lundi ou mercredi de la semaine qui suit la commande. (temps de préparation des Press on Nails + temps d’envoie).
La livraison est effectuée à l’adresse postale indiquée lors de la commande, en France métropolitaine exclusivement.
L’acheteur s’engage en conséquence à fournir ses éléments d’identification véridiques.
En raison du caractère personnalisé de la majorité des produits, le délai de livraison dépend du nombre et de la nature des commandes à traiter à l’instant T.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :
l’allocation de dommages et intérêts ;
l’annulation de la commande.